明州復工 華人身心疲憊

明尼蘇達州5月17日解除「居家避疫」規定,非必要商業也陸續恢復營業,在梅西家具店(Macy’s Furniture)擔任銷售的王宗明說,停工兩個多月後復工,不僅要調適上班時鐘,還要謹記遵守各種防疫規定,「比疫情前上班更疲累」。

王宗明說,梅西家具因新冠疫情3月18日停工,5月22日復工,但公司仍在觀望疫情,目前僅有四名以前業績較佳的銷售員恢復上班,「只有以前員工人數的一半」,有聽說公司打算最近推出新階段的復工,到時希望有更多人力。

王宗明表示,公司現階段沒有規定顧客要戴口罩,但大部分顧客都主動戴口罩,員工每天進公司時要量體溫,並詢問有無新冠病徵,經理會提醒員工坐下跟顧客接洽時,記得保持六呎社交距離,此外,廁所一次只允許一個人進入。

她表示,雖然疫情期間可以上梅西網站購買,但許多消費者還是希望當面到店裡跟她洽談選購。由於疫情影響,中國工廠關閉沒出貨,造成貨源不足,加上高層主管仍在留職停薪,無法替公司下單進貨,導致她疲於接電話向顧客解釋來龍去脈。

此外,戴醫療口罩密不通風,加上需要不斷跟顧客說話,「時常覺得呼吸困難」,一整天都戴著手套的她,雙手又濕又熱,一隻手指莫名腫脹。

王宗明說,人手不足,加上影印機等設備故障,她常在店裡東奔西跑,半天下來膝蓋疼痛,回家後累得不能煮飯,「現在每天工作超時,反而懷念疫情休假期間,在家種花、除草、買菜煮飯、健行、騎車的悠閒日子」。

禮物免錢送上 留意刷單詐欺

明尼蘇達州一位華人Sam,日前收到從中國寄來的小包裹,內裝有一個塑膠珠子做的手環,「我沒有網購過這個商品,但收件人住址和名字都沒錯」,他於是上網查詢,才發現原來自己也成了「刷單詐欺」(brushing schemes)的名單,這種欺騙手法,主要是網路賣家利用網路購物平台的漏洞,藉此偽造商品評論來提高賣家評比。

聯邦貿易局(Federal Trade Commission,簡稱FTC)指出,曾在網路購物者,所留下的地址、姓名,可能被某些公司利用來製造假訂單,該公司將商品寄給「假客戶」,但裡面可能是空的,或是便宜小物。

而這份包裹確認送到「假客戶」家後,收件者成為「確認買家」(verified buyer),該公司再以「假客戶」名義,在網路商品評價中,留下「五顆星」(five star)的評價回饋,這種不實評價,往往成為賣家增加銷量的手法,同時還能提高賣家在亞馬遜等電子商務平台上的排名。

如果收到這種「刷單詐欺」的包裹,民眾可選擇留下或丟掉,但要留意商家是否會以電話或電子郵件索款,一旦收到付款通知,千萬不要付錢以免上當。

郵政偵察局(Postal Inspector Service)建議,可透過該單位或FTC網站,舉報這類刷單詐欺,並附上包裹照相存證,以協助調查行動,專家也提醒,應檢查信用卡是否有盜刷記錄。

根據消費者報告(Consumer Report),每年全美有超過19億人次上網購物,而大家在下單前,經常會依照網站上的商品評價來決定買或不買,不良商家因此投機製造不實評價。

分析假評論的網站FakeSpot.com提出三種辨識假評論的方法:

●檢查用語:真實商品評論通常會詳細描述商品優缺點,看到「制式貨號名稱或商用術語」時,則造假成分居多。

●深入檢視買家評論:點進查看留言買家,是否也評論過其他商品。

●檢查留言次數:如果短時間內出現很多該商品評論,則要特別小心受騙。

芝郊區暴亂四起 伊州長增派國民兵

伊利諾州州長普立茲克2日宣布,由於芝加哥西南區希賽羅鎮(Cicero)發生示威衍生2死槍擊案件,西郊瑞柏市(Naperville)也出現洗劫暴亂,因此決定增派國民兵進駐多處郊區城鎮。

為協助各地控制暴動,州長再次增派250名國民兵協助警察處理相關違法活動,加上之前已經出動的375位國民兵,累計已經有625人到大芝加哥地區協防。

1日的多場抗議行動中,以希賽羅鎮街上的最為暴力,靠近50街和舍麥路(Cermak Road)一帶,有兩人在混亂中遭槍擊死亡,另有兩人受傷,該市發言人說,涉嫌開槍的三名嫌犯不是當地居民,疑似開車經過該市參與製造動亂,警方出動了100多名警力,另外還有百名國民兵配合,逮捕了至少60名暴動人士。

由於芝加哥市區這兩天對市中心採取封閉街道、停駛捷運與巴士的策略,加上大批警力巡邏,因此未傳出重大暴力洗劫事件,不過郊區則較不平靜,一向治安良好的瑞柏市,1日入夜後,市區也出現多宗商店遭報突襲及破壞的案例。

除了芝加哥捷運、公車縮短服務時間外,大都會火車系統Metra從1日起也全面停開,3日將恢復服務,不過,火車時刻會有變動,計畫搭乘者,最好先行查詢官網,網址:www.metrarail.com。

動物遭釋放流竄街頭?芝動物園澄清:假的

這幾天許多華人在社交媒體上分享一張大河馬晚上走在有車輛行駛馬路上的照片,然後配上圖說指出,林肯公園動物園(Lincoln Park Zoo)遭示威民眾闖入,將所有動物釋放到街頭,引起不少愛護動物民眾的擔憂,不過,林肯公園動物園1日澄清,這個照片是假,園內動物一且安好,還貼心提醒民眾看到社群媒體上的消息, 要先判斷並查證,不要以訛傳訛,避免引起不必要的恐慌。

明尼亞波利斯市因警察單膝壓在非裔男子脖子上致死後,引發全美各地抗議與暴動,一些投機份子趁火打劫、掠奪店家,還有人刻意在網路上散播不實消息,包括動物園的老虎、河馬、企鵝等動物都遭釋放流浪街頭等。

針對此廣泛流傳的信息,芝加哥的林肯公園動物園與郊區的布魯克菲爾德動物園(Brookfield Zoo)都分別發表聲明,澄清5月31日晚上,這兩家動物園都沒有發生任何盜竊或動物離開園內的事件。

加州阿藍米達郡(Alameda County)的奧克蘭動物園(Oakland Zoo)也同樣傳出有老虎被放生的消息,園方也隨後說明,5月31日所有的動物都很安全,沒有任何動物流落街頭。

明州華人:警察與白人「隱形歧視」少數族裔由來已久

明尼亞波利斯市因警察過度執法導致一名非裔男死亡後,掀起軒然大波,部分示威者甚至趁火打劫、掠奪店家,暴動從明尼亞波利斯市擴大到聖保羅市及城郊區,當地華人對此表示,沒想到疫情期間面臨的敵人除了瘟疫,還有劣警和暴民,而一些華人則直指,雙子城警察與一些白人居民,對少數族裔存有「隱形歧視」由來已久,多人還分享了自己的親身經歷。

連續三天暴動,雙子城一帶的華人,紛紛在社群媒體提醒彼此注意安全,Faith說,她28日去買菜時遇上暴民,嚇得一路哭回家,還好全身而退。

朱承德說,幾年前他從交流道上高速公路時,被一名白人駕駛從後方開車撞上,他當時覺得輕微碰撞應該不嚴重,所以沒停車檢查,沒想到該名駕駛竟然報警,警察隨後把他攔截下來,然而這位警察卻只跟另一車的兩名白人說話,完全沒給他機會說明,最後還開罰單給他,指控他肇事逃逸,「至今心裡都感到不平」。

華人Jack說,身處明州總感覺有隱形歧視,像是曾遇到白人女性時,對方刻意避開他不願搭乘同一班電梯,他說,當地會出現暴動是因為沒有把劣警收押起訴而造成民怨。

白東穎說,他到明州第一年時,是在一家商店當收銀員,曾經被一位白人老太太批評他「連銅板都不會數,不應該來當收銀員」,當時他一下子無法回應而因此難過了一天。

黃惠莉提到,她小孩6歲時,在外面想跟別的小孩玩,但對方白人媽媽卻告訴孩子「不要看他們,也不要被他們摸到」,一副深怕被傳染的樣子,讓她心裡很不舒服,她說,有時穿著比較休閒到商店,或跟朋友在店裡講中文,都能感受到店員鄙視的眼光。

在明州住了多年的yang說,其實隱形歧視到處都有,但他用幽默看待,例如亞洲人也會彼此歧視,所以「不要想太多」。

芝市防疫新舉 砸5600萬設「追蹤隊」

芝加哥市市長萊特福特宣布,為強化防疫,將提撥5600萬元經費,組織和訓練達600人的新冠疫情追蹤團隊,她並公開徵求社區組織加入團隊,一起為遏止疫情努力。

這筆資金中的85%,將分配給至少30個鄰里組織,這些鄰里組織將負責招募人員參與援疫情追蹤團隊,成員工作包括聯絡追蹤者(contact tracers)、監督(supervisors)和轉診協調者(referral coordinators)。

市府估計追蹤團隊單日完成追蹤4500名曾接觸新冠病毒者,負責聯絡追蹤者的時薪20元,督導人員的時薪則為24元,聯絡追蹤者的工作內容,包括尋找接觸到感染新冠病毒者的居民,並向其提出警告,同時協助居家隔離,初步估計芝加哥需要450名追蹤員,以及30名督導人員。

這套系統在疑似患者確診後,就由追蹤團隊開始進行追蹤曾與病例接觸的親屬、朋友,追蹤者要逐一找出病患發病前兩周所接觸過的人,並通知患者必須居家隔離到不具傳染性為止,如果病患自我隔離有困難,追蹤者要通報社服機構協助安排隔離及醫療服務。

要達到有效防疫,估計每10萬人就要有30名追蹤團隊員,芝加哥共有270萬人,大約需要810名追蹤者,伊州人口1270萬,則需3800名追蹤者。

病毒追蹤者將在8月1日前完成培訓,第二波則預計在9月15日前訓練完成,不過,衛生局並未說明這兩波培訓人數。

傳染疾病學家說,在全美建立一套可靠的追蹤病毒感染接觸者的系統非常重要,做好追蹤才能預防未來流行病再次爆發,病患追蹤系統在亞洲國家證實可以有效控制疫情傳播,但使用電子監控和強制的方法,在美國卻受到自由和隱私考量恐無法照做,因此美國必須顧及各種考量,落實追蹤工作也比亞洲地區困難。

施佶明拍片「阿嬤與阿倫」 傳達親情無國界

五月是美國亞太裔傳統月,今年亞裔受新冠疫情波及,傳出許多不公平的歧視甚至人身攻擊,而對許多在美國出生長大的第二代華裔來說,最常遇到的狀況是別人詢問「你是哪國人?」在加州出生長大的施佶明(James Shih)說,「我是ABT(American Born Taiwanese)」,為了表達對身分定位的想法,他將自身的真實故事改編成短片「阿嬤與阿倫」(Ahma & Alan),希望藉此傳達「不同的語言和文化可能造成代溝,但家人的愛與親情可以超越時間和國籍的隔閡」。

這部影片獲選在華府亞裔電影節中播放,擔任導演的施佶明畢業於加州大學,他的奶奶曾在他兒時到美國照顧他,為了想多與奶奶相處,他選擇到台北師大學中文,課餘在幼兒班教英文。

不過由於他沒有台灣身分,曾遭警察以非法工作為由要把他驅逐出境,奶奶為此帶著他到警察局陳情說,「我孫子不需要非法教書,我可以照顧他」,施佶明看到年事已高的奶奶為了他無畏強權,讓他有感而發寫下有關奶奶的故事。

2015年他就讀加州州立大學北嶺分校的編劇研究所時,他將故事延伸成劇本,2017年研所畢業後開始募集資金拍攝電影。

施佶明說,疫情期間,他看到美國社會對亞裔的憤怒攻擊,心中有許多感慨,他說美國人有「優勢主義」(exceptionalism),總覺得自己比其他國家的人優秀,但這次疫情卻暴露人性的軟弱,美國人也是人,碰到病毒也無法免疫,他說,美國應當謙卑向防疫成功的台灣學習。

在疫情期間,他擔任義工來幫助社群,同時也鼓勵亞裔團結對抗種族主義,並推廣第二代多跟父母的經歷,他也希望第一代的華人父母體諒下一代,因為孩子們也在美國摸索尋找自己的定位。

他所拍攝的短片「阿嬤與阿倫」現在已經上網,網址:www.apafilm.org/films/ahma-and-alan,登入密碼ahma,即日起到5月底可免費觀看。

芝市長提案:房東不續約 須提前90天通知

經過芝加哥市政府、租屋維權團體及多位區長多時協商,市長萊特福特日前提出一項新方案,不與租客續約的房東,必須在90天前通知房客,租客維權團體主張此措施並未保護租客。

萊特福特表示,她所提議的新法案,要求房東通知租客搬家的期限,從原來的30天延長為90天,另外出租建築有六個住房單位以上的房東,若以「大規模翻修或拆除」為理由驅逐租客時,必須要支付房客一次性的2500元補償。

第1區區長斯帕塔(Daniel La Spata)指,該法案對房客保護不足,例如房東不能續約的理由,不僅是「翻修或拆除」,還應把其他理由列入,此外,他也要求提高付租客一次性金額最高到1萬600元,斯帕塔說,這筆錢是要協助租客找新住處,所以要在租約截止日前就付給房客,市長的新方案則要求房東可在租客搬家後一周再給付。

轄區包括華埠的25區的區長盧漢士(Byron Sigcho-Lopez)說,市府應當持續跟租客團體討論,而不是單方面立定新規。

萊特福特說,新方案雖不盡如人意,但在公共政策和管理必須平衡下,新方案已經盡力顧及各個方面。

市議會20日還通過方案,預計撥款300萬元,在新冠疫情期間給可負擔住宅的業主,補貼失業房客付不出房租的損失。

萊特福特還提出另一項新法案,鬆綁限制屋主在房子裡或後院客房可增加出租的單位。她希望看到芝加哥市有更多負擔得起的住房。

上述相關住房的規定,在反對該法的區長主張下,將先送交議會的「法規委員會」(Rules Committee)評估,而非直接送到「住屋委員會」(Housing Committee)表決,預計審批通過時間將會推遲。

遏止歪風!芝區長提案 外送平台收費設上限

芝加哥32區區長維格司貝克(Scott Waguespack)與餐飲業者,日前提出「限制第三方外賣平台收費比率」的提案,希望遏止Grubhub、 DoorDash等外送平台「不清不楚」的高額費用收取行為。

維格司貝克說,芝加哥的Grubhub向餐廳業者收取顧客訂單的兩成金額,作為網路行銷費用,另外還要加上外送佣金10%、手續費3.05%,計算下來,餐館每單收入要支付這類公司逾三成費用,維格司貝克說,疫情對餐飲業帶來巨大損失,為保障業者,他提案限制第三方平台收取佣金固定為5%。

目前擔任外送員的芝加哥居民史瑞克(Scott Szczurek)說,維格司貝克的提案對餐廳業者有利,但送餐員卻不一定拿得到外送服務小費(delivery tip),他說,現在多家平台為了競爭已經將此小費項目取消。

在芝城開設Parachute 和 Wherewithal兩家餐館的韓裔廚師金柏莉(Beverly Kim)說,她的餐廳只有讓顧客到店自取,為提供外送,但她卻發現竟然有第三方外送平台幫其Parachute餐廳製作了可提供外送的假網站,甚至打著該餐館名號,販售一些餐廳根本沒有的餐點,還好她及時發現並舉報,但此行為如不遏止,勢必影響餐廳形象。

芝加哥市從15日起,已強制要求第三方外賣平台必須提供「透明化收據」,即需列出顧客帳單裡,有多少錢會到餐館手中,以及該公司實際收取多少費用,違法者最高可面臨1萬元罰金。

關太久鬆懈了 芝加哥遵守「社交距離」評等D

一份根據民眾手機位置分析移動資訊,作為評估新冠疫情期間各地民眾遵守居家避疫程度的報告顯示, 芝加哥和庫克郡(Cook County)居民近來遵守「居家避疫」的評級為「D」,而紐約市的評比則列為B。

提出該報告的Unacast公司產品策略主管諾(Madeline Ngo)說,該評級共分三個標準,包括比較疫情爆發前與疫情期間民眾的平均移動距離(average distance traveled),其次為民眾到非必須地點的次數(visitation to non-essential venues),再來就是評估人與人的接觸(human encounters)。

芝加哥在該公司3月份第一次公布的評級報告中,因僅考慮平均移動距離而列為「A」等,後來該公司增加了第二和第三個標準,其中人與人接觸的定義為,於50公尺內與人接觸超過一個小時以上,日前最新出爐的報告,芝城已跌到D級。

芝加哥衛生局局長亞瓦迪(Alison Arwady)說,市府使用芝加哥公司BlueDot蒐集民眾手機的資訊顯示,在4月和5月的氣溫超過60度時,庫克郡居民的平均移動距離增加10%,這也意味著,只要天氣好,就有較多人出外。

此外,BlueDot的資料統計顯示,遵守居家避疫程度高的地區,兩周後該區感染新冠病毒的比率較低。

亞瓦迪說,這些統計資料不包含收入背景,因此她注意到有些比較貧窮的地區,較不遵守居家避疫,她表示,可能是這些地區居民必須出外工作才能養家。

庫克郡衛生局官員(Rachel Rubin)說,有些民眾無法負擔網路購物送貨的開銷,所以不得不外出採買。

伊利諾州部分,在居民平均移動距離與到非必須地點次數兩大部分的評比分數均為D,而在人與人接觸部分則獲得「F」評級。