旅遊市場熱絡 小心租車詐騙多

隨著美國國內旅遊市場復甦,許多熱門旅遊地點一車難求,導致租車詐騙頻頻傳出,芝加哥優良商業局(Better Business Bureau,BBB)負責人伯納斯(Steve Bernas)提醒,租車詐騙大多在網路上刊登廣告,冒充租車公司或租車仲介,而且這些不法份子通常會堅持要求客戶使用禮卡(gift card)或金額預付的簽帳卡(debit card)繳費。

伯納斯說,這些詐騙者利用一些緊急需要租車者的心態,要求他們先以禮卡或現金卡支付租金,並提供這些卡的密碼,否則就不租車或無法享受價格優惠,事實上,這些假租車公司根本無車可租。

伯納斯提供消費者以下方法避免受騙:

●絕對不要用禮卡或簽帳卡支付租車費用:詐騙者喜歡用這些方式來收錢,因為一旦這些錢被領走,根本不可能要回來,坊間合法的租車公司,幾乎都接受信用卡付款方式。

●避免直接點進網路搜尋結果所出現的客服電話:建議直接到租車公司官網查詢聯絡電話,再打電話到租車公司詢問是否真有車出租或促銷活動。

●電腦螢幕自動跳出的廣告連結務必留意:假網站很多時候都是以這種方式出現,尤其通常會出現在網路搜尋結果的前幾項,誤導消費者點選上鉤,BBB提醒,看到這些後先不要點選,應把滑鼠移到該連結(URL)上,確定是否為正確網址。

全美連鎖的租車公司Enterprise提醒消費者,該公司從來不接受禮卡付款,也不會強行要求北美區的顧客先行支付租車款,客服人員更不會在電話中詢問顧客的信用卡號碼或付款資訊。

伯納斯表示,夏季旅遊季節來臨,特別是今年夏天各種防疫限制陸續解除,尤其要提醒詐騙藉機氾濫,其他防範詐騙資訊,可上官網,網址:www.bbb.org。